Lübeck Jobs
Job Beschreibung

Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst

Die Stadtwerke Lübeck GmbH sucht für die Abteilung Geschäftskundenvertrieb eine:n Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst in unbefristeter Anstellung in Vollzeit (Teilzeit ist möglich).

Arbeitgeber Beschreibung

Stadtwerke Lübeck

Die Stadtwerke Lübeck gewährleisten mit ihren Produkten eine sichere und effiziente Energieversorgung, den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen und stehen für soziales Engagement. Wir leisten damit Jahr für Jahr einen wichtigen Beitrag für Lübeck und die angrenzenden Gemeinden.

Aufgaben
  • Unterstützung der Kundenberater:innen im Vertrieb der gesamten Produktpalette (Strom, Gas, Wärme, Wasser sowie begleitende Dienstleistungen) im Segment Geschäftskunden wie z.B.
    • Durchführung individueller Preiskalkulationen
    • Erstellung von Angeboten
    • Unterstützung bei der Vertragserstellung
  • Betreuung von Geschäftskunden
    • Klärung von Fragen zu Rechnungen und Zahlungsangelegenheiten
    • telefonische und schriftliche Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung
    • Prüfung der Plausibilität von Verbräuchen
  • Projektarbeit wie z.B. Mitarbeit bei Prozessdefinition und -implementierung sowie Kampagnenmanagement
  • Stammdatenpflege in SAP IS-U und D3, EDM und CRM
Anforderungen
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • einschlägige Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit Kunden, Kenntnisse im Energiemarkt und in energiewirtschaftlichen Prozessen wünschenswert
  • gute Kenntnisse in SAP IS-U, Sicherheit im Umgang mit MS-Office, CRM-Systemen und energiewirtschaftlichen IT-Systemen
  • guter Teamgeist, starkes Zeit- und Selbstmanagement, Serviceorientierung und Engagement
Benefits / Vorteile / Besonderheiten
  • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
  • Faire Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V in der Entgeltgruppe 7
  • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Gesundheitsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Unterstützung von Eltern durch Eltern-Kind-Büro und die Möglichkeit der Notfall-Kinderbetreuung sowie berufliche Förderung von Frauen auf der Grundlage des bestehenden Frauenförderplans
  • Kantine im Unternehmen, auch mit vegetarischen und veganen Gerichten
  • Parkhaus mit kostenfreien Parkplätzen und ausreichend E-Ladesäulen, Bus-Station (Linie 7) direkt vor der Tür sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings und zum Bezug des Jobtickets SH
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Arbeitgeber
Job Details
  • Job Start: sofort
  • Kategorie: Sachbearbeiter
  • Arbeitsort: Lübeck
  • Anstellung: Vollzeit, Teilzeit
  • Gehalt: Entgeltgruppe 7 TV-V
  • Berufserfahrung: Berufseinsteiger:innen, Berufserfahrene
  • Bewerbungsfrist: 26.09.2022
  • Job online seit: 02.09.2022
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